Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones. Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones. Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones. Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones. Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones. Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones. Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones. Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones. Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones. Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones. Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones. Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones. Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones. Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones. Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones. Minimo $100.000 -Venta Mayorista. No se realizan cambios ni devoluciones.

Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

 

1. Monto minimo de compra
Somos NERD es una marca mayorista. El minimo de compra es de $90.000 de prendas surtidas.
No discriminamos si la compra es para revender o para uso personal. Indiferentemente, no vendemos por menor por ende nos regimos por las condiciones de venta con caracter mayorista. Esto significa que no realizamos cambios ni devoluciones.
NOTA: Los clientes con CUIT tienen prioridad  sin importar su numero de pedido. 

 

¿Tienen lo mismo en el local y en la tienda online?

Si, tenemos el mismo catálogo en ambas plataformas pero en el local se da PRIORIDAD a los COMERCIANTES dejando los new in de la semana y algunos productos seleccionados exclusivamente para clientes con CUIT. Es decir, en el local no podes acceder al catáogo completo si no sos comerciante.

2.  ¿Los precios son mayoristas?
 Los precio sos mayoristas (comerciante). No realizamos ventas por menor. El precio contempla el IVA y los impuestos. Si abonas en transferencia se te realiza un descuento y los precios quedan igual que en el local.


3. ¿Cuáles son los medios de pago?
Podes abonar con Mercadopago o transferencia o depósito bancario. 


No recibimos efectivo por los pedidos web, si preferis abonar en efectivo escribinos por whatsapp y te derivamos al whatsapp comerciantes para gestionar tu pedido.

 

Abonando por transferencia gozas de los mismos precios que en el local.

4. ¿Cuáles son los medios de envio?
Enviamos por moto mensajeria a CABA o Correo Argentino a todo el pais. Ingresá tu código postal al confirmar el pedido, el sistema arrojará automaticamente el precio del envio y listo! lo abonas junto a tu pedido. Tu pedido te llega a tu domicilio o alguna sucursal a tu elección.
Tengan en cuenta que EL ENVIO SE REALIZA A TRAVES DE UNA EMPRESA TERCERIZADA. UNA VEZ QUE EL PAQUETE SE ENTREGA AL CORREO, MOTO O TRANSPORTE, ELLOS SON LOS RESPONSABLES DE LA CARGA. Vamos a llevar el control y ayudarlos hasta que el paquete les llegue en destino. Sin embargo nos tomamos la obligación de informarles que el servicio de envio no es propio y exigirles que cualquier reclamo sobre el envio sea a la empresa de transporte.

Si tu pedido contiene mas de 30 prendas podes mandarlo por encomienda. En ese caso elegi la opcion de retiro en el local y lo coordinamos por whatsapp. Tene en cuenta que el costo de envio se abona a contraentrega en destino. No trabajamos con ninguna empresa en particular, podes elegir el transporte de encomienda que quieras y lo llevamos a la sucursal para despachar. La responsabilidad del transporte que se elija es del comprador.


5. ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Los tiempos de envio dependen del método de envio que selecciones. Los paquetes se despachan de Lunes a Viernes en max 48hs luego de acreditado el pago. Luego el tiempo de envío es responsabilidad de la empresa de logística elegida.
 Podes ver el tiempo aproximado de entrega ingresando tu codigo postal en el carrito de compras. Te van a figurar las opciones de envios, los dias estiamtivos de envio y el costo.

 

6. ¿Donde puedo retirar mi pedido?
Podes retirar tu pedido en el local ubicado en Moron 3286, local 2, Flores, CABA o podes optar por retirar en cualquier sucursal de Correo Argentino que elijas de Lunes a Viernes.
ATENCION: el correo recibe el paquete y lo guarda por 7 dias. Pasado el plazo se devuelve a origen. Reenviarlo tiene un costo extra a cargo del cliente, les rogamos prestar atencion al seguimiento.
El retiro en el local es de Lunes a Viernes de 8 a 16hs y Sabados de 8 a 12hs.


7. ¿Cuánto tarda en confirmar mi pedido?
Los pedidos se preparan en orden de llegada. Tardamos maximo 48hs hábiles en gestionarlo una vez que confirmes tu pedido en la página web. 
Un agente de ventas se pondrá en contacto ni bien este gestionando tu pedido.

 

8. Cancelaciones de pedido
 El pedido se guarda por 24hs hábiles. Luego de ese plazo se cancela automáticamente si no es abonado. Cuando un pedido se cancela, el stock vuelve automáticamente al sistema. Podes volver a realizar tu pedido si lo deseas.
Tené en cuenta que un pedido es un compromiso de compra. Nos reservamos el derecho de bloquear usuarios que cancelen pedidos periodicamente.

9. Cambios y devoluciones
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra. Los cambios son únicamente por fallas de fábrica ya que se trata de un pedido mayorista (fallas de costura o tela*). Por favor revisa tu pedido una vez más antes de confirmarlo por las dudas, podes consultarnos por whatsapp cualquier cosa!
Los pedidos confirmados no se pueden cambiar por sistema. Por favor revisa tu pedido antes de confirmar. Si necesitas modificar algo se procederá a cancelar el pedido para que puedas realizar uno nuevo, no te podemos asegurar en ese caso que haya stock de los mismos articulos que elegiste.

*No se consideran fallas: molderia, talle, color, gustos. Fallas son solo de tela o costura.

 

TIP: Los pedidos embolsados en bolsas e-commerce se deben abrir desde la solapa donde se encuentra el pegamento, no por los costados. Los pedidos embolsados en bolsa negra tienen un film protector por afuera que hay que arrancar para llegar a la bolsa de mercaderia. Corres riesgo de dañar la mercaderia por abrir por los costados con tijera, cortar con cutter o piquete o hacer agujeros a la bolsa. Las prendas que son dañadas mientras se abre el paquete no tienen cambio ni devolución.

 

10. ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] o por whatsapp al 11 6692-5325 y te gestionamos el cambio.